在行銷操作的過程中,許多業主常常抱怨:「廣告一開始效果很好,但長期下來,怎麼越跑不動?是不是市場已經飽和了?」
對此,想起 全聯徐重仁曾說過一句話:
「市場永遠沒有飽和,只有重分配。」
這句話點出了關鍵 —— 市場需求不會突然消失,只是消費者的注意力、購買力被分散到不同的品牌或平台。如果你的廣告跑不動,代表的是市場重分配要耗費的成本太大了。
廣告後期的困境:成本越來越高
當一個市場進入後期,想要再透過「硬廣告」去搶回份額,往往需要付出更高的成本。
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競爭者增加,廣告曝光費用水漲船高
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消費者對於推銷式廣告的免疫力提升
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相同預算,轉換率逐年下降
簡單來說,後期廣告的「邊際效益」逐漸遞減。這也是為什麼很多業主會覺得「廣告跑不動了」。
解方:不能只靠廣告,要整體行銷規劃,集客式行銷
如果只依賴投放廣告,最後一定會遇到效益遞減的問題。因此,除了廣告之外,更需要導入 集客式行銷(Inbound Marketing):
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自媒體經營:透過部落格、YouTube、Podcast,長期累積內容價值
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SEO 優化:讓消費者主動搜尋時找到你,而不是被動被推銷
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社群經營:透過社群互動,建立品牌信任與口碑
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活動行銷:讀書會、實體課程、社群聚會,強化受眾黏著度
這些做法的共同點是:讓顧客主動來找你,而不是你一直去推銷顧客。
廣告+集客,才是長期策略
廣告並不是不能投,而是需要搭配其他行銷策略,形成互補。
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廣告:短期獲客、快速曝光
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集客:長期信任、降低成本
兩者結合,才能既有流量,又能把流量沉澱為長期資產。
結論
當你覺得廣告跑不動時,先別急著認定市場飽和了。市場其實一直存在,只是重分配了。真正的挑戰是:
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你是否願意投入更多成本去硬搶?
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還是轉換思維,用 集客式行銷,讓顧客自己走向你?

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